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无人货架 运营成本居高不下 软肋凸显

2018-01-09 12:06

  (中国电子商务研究中心讯)无人货架除了本身成本低廉、科技含量不足外,目前的无人货架、无人货柜在落地运营的过程中还存在种种弊端。在应用场景方面,猛一看无人货架、无人货柜似乎有着几近无限的生存空间——全国范围内的写字楼、办公室等都是相关企业YY的最佳场景,它们试图去构建一个健康、可循环、高收益的办公消费场景。

  实际情况很残酷

  但现实却是很残酷的,无人货架、无人货柜进入办公室的路却并没有那么顺利,首先要面对的就是与企业进行沟通的难题。而在进入办公室后才发现,其提供的商品并不是必要的刚需。而更尴尬的是,无人货架、无人货柜企业很难达成初期的设想——以白领人群为基础,通过售卖商品及延伸至广告领域等来盈利。毕竟加上广告,会让办公室气氛变得怪异,也严重影响消费体验。

  此外,无人货架、无人货柜因为门槛低,导致企业纷纷入场,由此带来严重的同质化现象。千篇一律的外形,早就让消费者出现审美疲劳。换个logo就是一家全新企业的标准风格,让无人货架、无人货柜极度缺乏辨识度——甚至还没有共享单车容易分辨。

  除了外形外,无人货架、无人货架上所售卖的商品还有极高的相似度。虽然很多企业都表示已经智能选品、后台大数据实时动态更新货品等,但其实它们所提供的大部分商品都只是标准的日常快消品而已——毕竟太过另类的商品销量注定不会很好。即使有的企业想通过冷柜、热柜、鲜食、网红食品等玩出差异化,但限于供应链和物流能力“不达标”,只能在小范围内实现。

  而无人货架、无人货柜的最大软肋,还在于运营成本居高不下。竞争加剧导致设备成本水涨船高,冷、热柜等在逐渐普及,一个点位的硬件设备成本就得千元左右;包括BD人员基本工资、绩效奖励等在内的地推成本也在上升,一个点位的地推成本就高达2000元左右;初始商品铺货的成本也在千元左右……再加上物流、供应链等,运营成本已经达到了一个高度。

  目前,业内认为相关企业只有在拥有30万个左右点位才能占据绝对优势。这也就意味着,一家无人货架、无人货柜企业至少得投入十数亿元才能达到这样的规模。这对于企业来说,是一个难以企及的数字。

  资本热≠潜力大,跟风现象严重

  可能让很多无人货架、无人货柜企业还心存侥幸,有着一夜暴富并成为独角兽心理的,是此前在这一领域出现的资本热潮。据《风眼》不完全统计,目前市场上至少有超过50个玩家入场,三个月内已经涌入的资金至少超过20亿元人民币——天使轮、A轮、A轮+的融资,融资金额从数百万元、数千万元到数亿元不等。更让业界和大众咋舌的是,大多数获得融资的无人货架、无人货柜企业都是在2017年2月份之后才成立的。

  但资本热≠潜力大,无人货架、无人货柜存在严重的跟风行为——就像是翻版的共享单车,也曾有过辉煌的火爆阶段,但在残酷的竞争之下却纷纷倒闭。据了解,无人货架中的知名企业且今年快速融资近5亿元的猩便利,日前就陷入到扩张太快、资金链出现问题的窘境。

  据悉,猩便利近期和设备提供商——某知名电器企业协商,要求对方停止之前商定采购的冷柜等设备的生产。目前,供应商仓库中尚有1万台冷柜、2000多台热柜未发给猩便利,而猩便利还有一笔两万台设备的合同首付款未支付,如果再不付款将要面临200多万违约金。此外,猩便利还被曝拖欠部分供应商货款,拖欠账期7到20天不等。

  资本热潮的来临,让众多无人货架、无人货柜企业匆忙上马。但在真正落地之后才发现,竞争太过激烈、盈利十分困难、并没有想象中受欢迎……最后的结果就是被消费者遗忘。当资本热潮褪去导致资金链出现问题后,无人货架、无人货柜的不可延续性就会彻底暴露出来。

  目前,无人货架、无人货柜的入场企业其实都有着一个较为清晰的认知:最迟到2018年上半年,这个领域就会迎来清洗倒闭潮,快过此前出现的任何风口。在下一个风口到来之前,无人货架、无人货柜或许既是膨胀最快的风口、又是最短命的风口。(来源:光明网)